The Beauty Corner
Expedición, transporte y embalaje:
Los envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla dependiendo del tipo de pedido pueden tener un coste adicional que le será informado con antelación al cliente dándole la posibilidad de cancelar el pedido antes de proceder al pago. También atendemos envíos al extranjero, pero previamente deben de consultarse los costes del envío.
Los plazos de entrega serán comunicados por correo o teléfono una vez se ha confirmado el pedido vía web o e-mail, pudiendo variar entre 2 Y 6 días hábiles, dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén. Les recordamos la obligación legal del destinatario (Artículo 366-Código de Comercio), de verificar la mercancía en el momento de la entrega, y en caso de vicios visibles no firmar nunca la mercancía como conforme sin hacer reserva escrita en el albarán de entrega del transportista a modo de reclamación inmediata. En tal caso, deberá guardar en sus instalaciones la mercancía hasta que sea recogida y/0 peritada y, en caso de daños ocultos en el interior del bulto, realizar la reclamación dentro del plazo de las 24 h. siguientes a la entrega, contactando con The Beauty Corner. No serán válidas las reclamaciones realizadas con posterioridad. Si la mercancía ha sido deteriorada durante el transporte hasta el punto de resultar inservible, el destinatario no está obligado a aceptarla, y en caso de rechazarla, deberá informarlo inmediatamente a The Beauty Corner.
Plazos de entrega:
Los plazos de entrega serán comunicados por correo o teléfono una vez se ha confirmado el pedido vía web o e-mail, pudiendo variar entre 2 Y 6 días hábiles, dependiendo del producto, destino y su disponibilidad en almacén. No obstante si se produjeran retrasos no darán lugar a indemnización al cliente. Algunos artículos de mobiliario pesado o voluminoso precisan ser manipulados por un transportista especializado, y la entrega se demora 2 0 3 días laborables respecto al plazo normal de entrega.
Devoluciones:
Dispone de un plazo de máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía para comunicarnos cualquier posible daño o desperfecto que se encontrase en los productos al abrir los bultos. Salvo que las señales del daño fueran apreciables en la parte exterior de los bultos en el momento de la recepción de la mercancía, en cuyo caso deberá comunicárnoslo inmediatamente. Transcurridos esos plazos no se admitirá reclamación alguna por daño o desperfecto.
Si no queda satisfecho, le devolvemos su dinero: Dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desestimar del mismo.
En tal caso, deberá ponerse en contacto con nosotros para proceder a su tramitación. Ha de tener en cuenta que usted deberá hacerse cargo de los costes de transporte que genere su devolución, si ésta es debida a causas ajenas a The Beauty Corner. La devolución sólo será aceptada por The Beauty Corner si la mercancía se encuentra en perfecto estado, dentro de su embalaje de origen, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizada. El cliente deberá contactar telefónicamente The Beauty Corner para informar de la devolución, y la mercancía deberá devolverse a nuestro almacén de España a portes pagados.
Debido a las especiales características de determinados productos habrá que tener en cuenta lo siguiente:
• Por razones de protección de la salud e higiene, no se admiten cambios, devoluciones ni desistimientos de la línea Shapewear Tourmaline Effect (camiseta, pantalón y faja) ni dispositivos como el cepillo eléctrico quita piojos de Italian Desing, cuando su envoltorio, embalaje o precinto que protege el producto, haya sido abierto, a excepción de aquellos que sean defectuosos o con taras.
• Por razones de seguridad e higiene tampoco se procederá a la devolución de ningún producto químico.
• Todos los productos que vayan a ser cambiados o devueltos deben tener su envoltorio original, a excepción de aquellos que sean defectuosos o con taras.